蠶叢漁桑、錦繡水韻等園區臨時秩序維護、環境維護專業服務分包商庫內比價公告
一、項目概況：
1.比價人：成都潤錦城實業有限公司
2.項目名稱：
（1）蠶叢漁桑、百仁公園等園區臨時秩序維護專業服務
（2）錦繡水韻、青羊ABF區等園區臨時環境維護專業服務
二、參加本次庫內分包商比價商家應具備下列條件：
1. 具有成都潤錦城實業有限公司庫內合格分包商資格。
2. 蠶叢漁桑、百仁公園等園區臨時秩序維護專業服務項目對應的成都潤錦城實業有限公司的庫內分包商類別為：秩序類。
3. 錦繡水韻、青羊ABF區等園區臨時環境維護專業服務項目對應的成都潤錦城實業有限公司的庫內分包商類別為：保潔類。
三、項目要求
詳見附件：
1.蠶叢漁桑、百仁公園等園區臨時秩序維護專業服務標準
2.錦繡水韻、青羊ABF區等園區臨時環境維護專業服務標準
四、本項目最高限價：
1.蠶叢漁桑、百仁公園等園區總面積293.66萬㎡（面積以實際委托管護面積為準），控制價含稅單價為0.10485元/月·㎡，含稅月單價為307889.45元/月，含增值稅稅率6%。
2.錦繡水韻、青羊ABF區等園區總面積276.32萬㎡（面積以實際委托管護面積為準），控制價含稅單價為0.06687元/月·㎡，含稅月單價為184790.64元/月，含增值稅稅率6%。
五、合同期限
合同期限自2024年12月2日起至我公司確定正式中選單位之日止（原則上不超過兩個月）。
六、履約保證金要求：
1.秩序維護分包商一經確認，需在比價中選公示結束后30日內繳納合同暫定總金額8%的履約保證金。
2.環境維護分包商一經確認，需在比價中選公示結束后30日內繳納合同暫定總金額8%的履約保證金。
七、報價文件要求
1.報價文件具體要求：
（1）請按方案要求，提供報價文件；
（2）請明確人員配置、機具配置、承包內容；
（3）請按含稅單價（***元/月.㎡）及含稅月單價（***元/月）報價，并明確增值稅稅率；
（4）請附有效的營業執照、入庫中標通知書、法人身份證明并加蓋公章。
2.報價文件紙質蓋章版本要求：
（1）份數：正本壹份
（2）密封要求：報價文件應在其封套的封口處加貼封條，并在封套的封口處加蓋比價申請人單位章（鮮章）
（3）報價文件封套要求：封套上寫明
申請人地址：
申請人全稱：
項目名稱：
送達地址（可郵寄）：成都市高新區石羊場路888號人居.天府匯城6號樓9樓
收件人：馬先生 聯系電話：18780297977
時間（以收到日期為準）：2024年11月29日14點前
八、本項目聯系人：鐘女士 電話：17381558237
曾女士 電話：028-63918165
附件：1.蠶叢漁桑、百仁公園等園區臨時秩序維護服務標準
2.錦繡水韻、青羊ABF區等園區臨時環境維護服務標準
附件1：
包括公共秩序、人流秩序維護和安全維護；入園車輛管理、日常安全巡查工作等；流動商販制止、不文明行為制止與勸阻；園區外來活動管理；商家經營規范管理；園區施工和商家裝修規范管理；禁止寵物狗入園；園區內文化娛樂噪音擾民的日常管理；禁止放飛風箏及無人機等；包括園區各類提示牌、警示牌的設置與維護；運動場、游樂場及健身設施安全管理；游客救助、緊急救援等服務；突發事故應急處理及人員疏散措施管理；突發公共事件緊急處理等。
（1）總體要求：公園內公共秩序良好，游園井然有序，交通順暢；
（2）實行24小時值班及巡邏制度；
（3）對重點區域落實人防、技防、物防措施；
（4）秩序人員統一著裝，著裝整齊，服務形象、禮儀、行為符合規范要求；
（5）提示到位，指揮有效，人車分流，園內無小商小販和盲流人員，無攜寵物狗入園；
（6）機動車和非機動車輛在規定場地停放整齊，場地整潔；
（7）停車場有效管理，指揮得當，車輛進出順暢，停放有序；
（8）保障園內所有通道暢通，殘障通道無占用、無堵塞;
（9）當發生交通擁堵和占道情況時，秩序維護員要立即進行引導、疏散游客至安全位置；
（10）對不文明行為勸阻及時和制止有力；
（11）未經甲方同意園內禁止各種商業活動和商業宣傳，保障園內正常游園秩序；
（12）對突發公共事件進行緊急處理，游客救助，緊急救援等；
（13）機動車和電瓶車禁止進入除停車場以外的園區其他區域；
（14）秩序作業記錄完整，歸檔及時，資料齊全。
（15）購買停車場責任險，確保車輛安全，全權負責處理停車場內車輛損壞引發的糾紛及賠付等相關工作。
（16）按照《成都市環城生態區綠道騎行管理辦法（暫行）》相關要求，落實綠道騎行相關安全管理工作。
（17）所有員工購買商業意外險（或雇主責任險），單人次賠付標準不低于100萬；購買停車場責任險，單次事故理賠上限不低于 50 萬元。
1、綜合管理
（1）建立健全項目安全管理體系及安全生產責任體系，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則全覆蓋，成立包括項目經理、各專業主管、專職（兼職）安全生產管理人員的安全生產領導小組，定期召開安全生產領導小組會議，研究解決園區安全問題。
（2）建立健全項目安全生產檢查制度，組織開展設備及區域安全檢查，消除安全、消防隱患，并做好相關資料記錄。
（3）綜合服務單位項目經理組織相關人員編制服務方案中安全管理內容，完成審核后實施，方案應包括安全生產目標、安全生產組織體系、危險源辨識與風險評估、安全生產教育計劃、安全生產費用投入計劃、安全生產應急管理計劃、特種設備管理等具體安全管理實施計劃。
（4）應建立健全項目安全教育培訓制度，每年年初制定項目年度安全教育培訓計劃，明確教育培訓的類型、對象、時間和內容。其中應包括入場安全教育、日常安全教育、管理人員培訓等。
（5）根據現場實際編制并實時修訂項目綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案。事故發生后，現場服務人員要第一時間報告項目經理，項目經理接到報告后，立即啟動應急預案，組織現場自救，排除險情，設置警戒，保護事故現場并上報甲方單位及上級主管部門。因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動事故現場物件的，做出標志，繪制現場簡圖并做出書面記錄。
（6）綜合服務單位應制定公共秩序維護管理制度和方案。管理區域，特別是風險點位，安全警示、告示充分，根據管理區域實際建立巡邏路線和安排巡邏時間，確保管理區域無安全死角；
（7）每季度開展不少于1次安全防范宣傳活動。
（8）每季度開展不少于1次專項治安應急預案演練，全年不少于6次消防專項應急演練。
（9）每年開展不少于1次極端氣候下（如：地震、雷電、強降雨、大風等）的應急預案演練，汛期4月-10月每月開展至少1次防汛演練。
（10）各類安全生產物資充分、齊全，配置合理，每月檢查，消耗后及時補充。
（11）秩序維護人員服裝必須著裝統一、整齊，服務形象、禮儀、行為符合規范要求。
2、監控管理
（1）安全監控和消防設施應24小時運行，監控室、消防監控室24小時值崗，每班不應少于2人。監控圖像清晰，監控記錄完整，安全監控、消防監控人員應經專業培訓，值崗人員須持《消防設施操作員》證上崗。
（2）應急保障電話(消防、電梯、治安等)暢通，接聽及時、用語規范。
（3）監控的錄入資料應原則上留存30天備查，有特殊要求的參照相關規定或行業標準執行。對監控資料的查閱實行審批制度。
（4）監控室人員進出管理，外來人員嚴禁進入，特殊情況經上報同意方可進入并做好事由登記。
（5）監控室人員電話接聽需使用普通話，做到語言流暢，回答專業，態度親切溫和，積極參與相關培訓工作，按照上級要求使用標準術語，做到每通電話均有記錄，始終根據上級部門最新要求進行優化完善。
3、安全管理
（1）建立安全生產組織機構，落實安全責任制。按要求落實夜間值班，員工不得在崗睡覺，脫崗。
（2）全員簽訂《安全責任書》，安全責任落實到人。
（3）定期向甲方報送與安全生產相關的工作日志及報表等文件，對甲方安排的安全專項工作及時響應，按期完成。
（4）建立隱患排查制度，落實隱患排查制度和記錄，每周開展至少1次管理人員全員參加的安全大檢查，對管護范圍內道路、鋪裝、綠化景觀、林盤建筑、設施設備、管道、電氣設備、水域、商家、園區施工等安全生產相關工作進行全面排查，發現的問題建立整改記錄并閉環。
（5）每月對園區井蓋開展全面檢查1次，按照“一蓋一編號，一井一檔案”模式建立園區井蓋管理檔案，對有安全隱患的井蓋立即打圍警示，并在發現后24小時內安排修復或更換，做好檢查及整改記錄。
（6）防火、禁煙、禁釣、禁泳、限速、禁攀爬、防墜落、防動物咬傷等安全警示、告示充分，危險區域打圍防范。
（7）危化品管理和領用制度健全，有專門儲藏、專人保管，危化品使用記錄、包裝回收記錄完整可追溯，并將所儲存的危化品對應的化學品安全技術說明書上墻公示。
（8）消防器材配置充分，完好率達到100%，配備專用消防應急車輛，在合適點位設置有消防應急柜。
（9）乙方應充分配置安全管理所涉及的物資（包括但不限于防汛物資、醫療救護物資、消防物資、通訊與應急物資、地震應急物資等），并建立安全物資采購、管理、使用、更新、維護等制度。
（10）電梯、高壓供電、觀光車等各類特種設備完成年檢，合格率達到100%。
（11）制定員工培訓制度，每周至少開展一次培訓，培訓率達100%；定期開展全員安全培訓，安全培訓每月至少1次，并做好培訓記錄歸檔工作。
（12）綜合服務單位須對本項目服務人員工作期間發生的疾病和人身安全、安全責任事故、勞務糾紛等事由，因執行工作任務造成他人損害的，由綜合服務單位承擔相應責任；
（13）按甲方要求購置和配置水馬、不銹鋼鐵馬、錐形桶、安全警示牌、反光背心、頭盔、擴音喇叭等安全相關物資。。
4、安全巡查
（1）甲方及相關主管部門下達的隱患專項整治安全生產目標任務，及時整改。重點區域、重點部位每0.5小時巡查1次，其余區域每1小時巡查1次，確保巡查路線能全部覆蓋園區。
（2）各崗位應有完善的交接班制度，并建立工作情況記錄及交接班記錄。
（3）在園區主要出入口設置崗亭，安排專人24小時值班，堅守崗位不脫崗。對進出園區的車輛進行嚴格管控，為有需要幫助的市民及時提供幫助。
（4）配備安全巡邏車輛、對講機及執法記錄儀等設備，工作車輛及設備干凈、整潔、漆面外觀完好。
（5）秩序維護車輛滿足工作需要，定期檢查、維護保養，需張貼統一的工作標識，車輛需限速管控。
（6）園區內秩序良好，尤其是節假日、賞花期等人流量較大的期間，確保車行及停車場交通順暢，人流無擁堵、推擠，無小商小販和乞討盲流人員，所有通道暢通。
（7）禁止寵物狗入園。環城生態區禁止機動車、電動自行車、電動滑板車、電動平衡車等進入園區，在園區與外部道路相交的路口，采取設置不銹鋼立柱、石墩等路障禁阻止以上車輛進入園區。禁止未經許可的商業宣傳及廣告入園。
（8）禁止未經許可的敲鑼打鼓，禁止未經許可的活動開展，禁止任何非法宣傳、傳播違法行息，禁止非法聚集，勸止一切不文明行為。
（9）禁止園內非指定區域搭建帳篷，禁止搭吊床、放風箏等危險行為。
（10）對商家經營區域、經營業態超出合同約定的行為進行制止，對商家防火等涉及安全的事項進行檢查，商家衛生、整潔提出要求，確保商家經營秩序。
（11）對園區施工區域進行巡查，按照《已有物業管護園區進場管理程序》進行施工管理，對圍擋設置、噪音粉塵異味監管、施工安全保障情況檢查記錄，對不合要求的要求整改，不配合的情況及時上報甲方。
（12）按照《成都市環城生態區綠道騎行管理辦法（暫行）》相關要求，開展綠道騎行相關安全管理工作。
（13）聘請有資質的消殺公司開展有害生物（如蛇鼠、蟑螂、白蟻、紅火蟻、馬蜂等）消殺工作。
（14）根據園區實際，制定完善的消殺服務方案，并配合相關部門進行有害生物定期排查，開展預防和控制。
5、資產看護
（1）針對管理范圍內資產開展現場管護工作，主要資產類別為道路、橋梁、建筑及配套電氣設施、電纜、標識標牌、小品景觀、設施設備等。
（2）建立資產管理臺賬，對重要設備資產（變壓器、電纜、電梯、智慧硬件設備）等做好巡查工作，結合實際情況制定專項方案，特別是針對監管盲區加強管理。
6.輿論管控
（1）禁止在環城綠道及繞城視線面的路面、圍擋、隔墻、標識標牌等被噴涂標語。
（2）對園區配套設施，包含但不限于公共廁所、座椅、售賣機、燈桿垃圾桶，以及電瓶車等綜合服務單位管理范圍內相關設備，被噴涂或張貼標語的行為予以制止和清理。
7.停車管理
（1）公示停車場收費標準、車場管理制度，設置安全提示標志及行車指示標志。
（2）停車場內照明設施、監控設施、道閘收費設施正常運行，保證地下停車場和夜間車輛安全行駛。
（3）停車場配備足量的防洪沙袋及相關排水設施設備，100個車位以下的停車場配備沙袋不少于100個，抽水泵不少以1臺，100個車位以上停車場配備沙袋不少于200個，抽水泵不少于2臺，確保排水設施完好、通暢，預防雨季洪水，確保車輛安全；出現積水及影響車輛停放的情況，應及時打圍、公告并處理。
（4）停車場需配置滅火器等消防器材，每個停車場至少配置一臺微型消防站，消防器材、警示標識應定期檢查、維修、保養，停車場管理員負責消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失等。
（5）購買停車場責任險，確保車輛安全，全權負責處理停車場內車輛損壞引發的糾紛及賠付等相關工作。
（6）停車場入口區域，應禁止外來車輛違停、商販經營等影響車輛進出的情況。
（7）停車場安排專人管理，停車場管理人員須經過專業培訓，指揮手勢標準、規范、站位準確，停車場管理人員熟知車場管理制度、應急處理常識，實施有效的安全管理。
（8）停車場管理人員有必要的人身安全防范措施，定期組織培訓，有培訓記錄。
（9）確保車輛有序進出、有序停放。
（10）園區各主入口應設置非機動車停放點，有安全管控措施，標示清楚，重點區域專人巡視整理規范擺放。
8.工作車輛
（1）觀光車輛由甲方提供，乙方須確保車輛用于甲方安排的檢查、參觀等保障工作，不得用于私自經營收費，每日確保電瓶車衛生狀況良好，按期年檢，定期保養，費用不另外計算。
（2）觀光車配置杯托、飲用水、紙巾、雨傘、滅火器等物資。
（3）如因乙方原因造成的車輛故障無法使用，由乙方按照折舊費用賠償甲方，并協助甲方添購全新車輛；日常使用中如設備存在異常須及時報價方并由乙方負責安排專業維護單位進行檢測及維修。
（4）觀光車、工作用車停放至專門的停車區域，停放有序、安全充電、干凈整潔。
（5）車輛年檢由乙方負責，并在觀光車身張貼“年檢”“駕駛人信息”“工作用車”等相關標識。
（6）乙方提供觀光車駕駛員，駕駛人員須持證上崗，在園區內限速20km/h行駛，禮讓行人，不得有逆行、超車、急停等危險駕駛行為。
9.能耗
乙方辦公區使用所產生的能耗費用每月據實向甲方結算繳納。
對項目范圍內展廳展陳物料、展臺、地面、門窗、休閑區設施設備等實行24小時值班及巡邏，確保現場安全有序。各崗位應有完善的交接班制度，并有工作情況及交接班記錄。對有需要的游客提供及時有效的幫助，對異常的人士進行監督、控制，防止危險行為發生。確保商業區秩序良好，人流無擁堵、推擠，人車分流，無小商小販和乞討盲流人員，所有通道暢通。流動商販制止、不文明行為制止與勸阻;外來活動管理;項目施工規范管理;禁止寵物狗入館；重點區域警示牌的設置與維護；緊急救援服務、突發事故應急處理及人員疏散措施管理；突發公共事件緊急處理等。
1.每2小時展廳區域覆蓋巡邏1次，有對應的巡邏簽到記錄。重點區域、重點部位巡查確保巡查路線能全部覆蓋基地，各崗位應有完善的交接班制度，有交接班記錄。展廳主要出入口、游客聚集區，有專人值班，對進出游客進行管理，有異常人士及時提供幫助、控制，防止危險行為發生，并購買場地公眾責任險。確保場館人流無擁堵、推擠，無小商小販和乞討盲流人員，所有通道暢通。
2.配備安全巡查工具及通訊設備，內部，包括展陳物料、展臺、地面、門、窗，休閑區設備、桌椅等。人員安保配置，24小時巡護安保輪班值守，安保范圍：展廳主要展館、包括：展陳物品、外圍景觀、活動區等的現場安全保護和日常巡查工作。
3.項目運營過程中一旦出現緊急、危險情況，容易引起人員傷害和財產損失。在完成上述區域場所物業管護服務工作的同時，需要制定切實有效的應急處理預案并高度配合完成各類常見緊急情況（包含但限于地震、林業火災、動物活動場安全性事件、林業生物災害、游客侵害情況、公共安全事件、電梯困人）、各類惡劣天氣（包含但不限于大風、霜凍、干旱）、防洪防汛、公共衛生事件、游客緊急救護、不良輿情防控等緊急、危險情況的應急處理。
1.服務人員分崗位按照四季著不同工裝，工裝須按照甲方統一樣式，所有人員工裝每年進行一次換新。
2.服務人員佩戴統一工牌，服務規范，語言文明、熱情主動，熟悉園區基本情況，上崗時嚴格履行崗位規定職責，舉止文明，禮貌待人。
3.現場各崗位服務人員數量不得少于投標文件數量，精神面貌良好，個人素質高。
4.觀光車駕駛員須持N2駕照，人員持證數量不少于2人。
人員配置原則：
1.至少配置秩序維護主管1名，要求年齡50歲以下，至少有3年以上的秩序維護管理經驗。
2.至少配置秩序維護班長4名，年齡要求50歲以下，有至少3年秩序維護工作。
3.至少配置形象崗人員2名；形象崗人員年齡35歲以下，身高175以上，形象氣質佳。
4.至少配置秩序維護人員57名，年齡50歲以下，身高1.65米以上，有至少2年秩序維護工作經驗。
工作時間：實行24小時兩班運轉制，每班工作12小時。班次為早班8:00-20:00,晚班20:00-次日8:00。
1.至少配置全新14座帶門觀光電瓶車4輛、4輪電動巡邏車4臺、執法記錄儀14部、對講機25部、2輪巡邏車25臺、微型消防站10處，應急電動消防車1臺。
2.在服務過程中，若甲方提供觀光車，乙方須負責機具的日常維護維養，確保設備的正常運行及機具完好并承擔使用過程中產生的耗材費用，如損壞將按照折舊比例賠償甲方。
附件2：
包括園區內道路路面、景觀平臺、地面鋪裝（高耐竹、菠蘿格木、塑膠鋪裝等）、樓梯、景觀橋梁、停車場（包含地上和地下停車）、林盤建筑和驛站、展覽廳（館）、管理用房、綠化區域、兒童游樂和運動場地等區域的日常清潔；座凳、亭子、各類標示標牌、路燈柱、物聯桿、監控桿、遮陽棚（廊架）、成品崗亭、垃圾箱、果皮箱、噴泉、健身設施、運動設施、電梯、兒童游樂設施、自動售賣機、智慧驛站、各類標識標牌等設施設備的日常清潔和除塵、擦拭；公共廁所（含驛站廁所）安排專人定崗開展日常清潔；垃圾雜物的每日收集轉運（包括垃圾收集點的清潔）、蚊蟲定期消殺、亂張貼物的清除；公共廁所（含驛站廁所）內紙巾和洗手液、檀香等耗材的供應；應急與安全生產管理；危化品管理；投訴管理；調研保障等。
（1）總體要求：園區環境干凈整潔、舒適美觀、空氣清新無異味、無環境維護類安全事故；
（2）服務范圍內無垃圾雜物、地面無積水、無枯枝等；
（3）員工著裝統一整齊，服務形象良好，保潔作業符合流程規范；
（4）保潔工具間干凈整潔、作業用具擺放規范，作業機具外觀干凈、使用功能正常；
（5）園區內相關設施設備無積塵、無污垢、無亂貼亂畫；
（5）園區內無衛生死角；
（6）垃圾實行日產日清，定期對垃圾桶內部進行清洗；
（7）定期對兒童游樂場、垃圾桶等重點區域進行消殺，杜絕蚊蟲滋生；
（8）園區內所有公共廁所（包含已開放廁所和未開放廁所）干凈、無異味、無蛛網、無堵塞，園區空置的建筑內干凈整潔、無雜物、無異味、無蛛網；
（9）定期對窨井、排水溝、排水渠進行清淘，保證排水暢通；
（10）對突發公共事件進行緊急處理；
（11）環境維護相關作業記錄完整，歸檔及時，資料齊全；
（12）環境維護相關的投訴處理及時有效；
（13）危化品管理到位。。
1、園區內環衛服務
（1）園區環境干凈整潔、舒適美觀、優美、空氣清新無異味。
（2）園區采取流動保潔和保潔巡查方式，園區道路、廣場地面干凈無雜物、無積水，無明顯污跡、油漬，每 4 小時巡回保潔一次。及時清除園區內垃圾雜物、地面積水、干枯枝葉、污漬、牛皮癬張貼廣告等，保證路面、橋面、地面鋪裝（高耐竹、菠蘿格木、塑膠鋪裝等）、景觀平臺、綠化帶以內的干凈整潔。
（3）環境維護人員晚班至 21 點，確保所有垃圾桶清運完成，白色垃圾全部清理完成。
（4）每日對園區內圍欄、亭子、座凳、標示牌、管理用房、建筑林盤、公共廁所、成品崗亭、路燈柱、遮陽棚、噴泉、垃圾箱、果皮箱、運動健身設施、兒童游樂設施等及時進行清潔除塵，避免污物、污水、蜘蛛網殘留。
（5）園區桌椅干凈、擺放整齊、有序。要求每日擦拭不少于 1 次。
（6）水池內水質清澈，池內無漂浮物，池壁無青苔等污垢，水池無異味。水面每周清潔不少于 1 次，水景池每月清潔不少于 2 次。
（7）垃圾桶（箱）按指定位置擺放，桶身表面干凈、無污漬、無痰跡，煙灰缸內煙頭不應超過 10 個，垃圾收集容器內的垃圾不得溢出，周邊無散落垃圾，垃圾桶內桶每周不少于 1 次深度清潔、消毒。
（8）在雨季、汛期及時清理雨水、積水、積沙等殘留物，避免出現堆積、堵塞現象。
（9）對垃圾實行日產日清、不過夜、不焚燒、及時清運、及時清掏；對垃圾箱、果皮箱、垃圾收集點應做到日清、定期清洗和徹底消殺處理，避免蚊蠅滋生，做到無明顯異味、地面無污染無積水、達到無鼠、無蚊蠅標準。垃圾清運必須采取袋裝封閉式運送到指定場所處理，不得出現垃圾落地堆放、撒漏等現象。垃圾收集點或設備均應采取封閉方式。
（10）工具車表面干凈，完好，涂裝規范，擺放整齊，無安全隱患，不得違章作業，野蠻作業，作業時個人安全防護，安全警示到位。
（11）每日關注并清除電纜溝蓋縫隙、雨篦子、地漏、排水溝的雜物。
（12）雨后 1 小時內應清掃路面積水，2 個小時內完成座椅、垃圾桶等設施表面水跡的擦拭。
（13）每周對園區內所有井蓋表面的清潔不少于 1 次，確保井蓋表面干凈。
（14）每周對園區內橋面不少于 1 次全面沖洗，確保橋梁無積灰。
（15）每月對道路、鋪裝、梯步等非綠化區域內的雜草進行一次全面清理。
（16）配合園區商家處理商家所產生垃圾的清運工作。
（17）每日對園區內所有景觀小品、雕塑等景觀構筑物進行至少進行一次擦拭。
（18）種子科普館每日至少安排 1 名環境維護人員定崗開展保潔工作。
（19）每日對智慧驛站（含附屬保潔作息房）開展日常保潔，包括整體設備及衛生間的清潔，以及相關配套的附屬設備的清潔：如智慧驛站內安裝的無人售貨機、標識、標志牌等。
（20）每日對管護范圍內的物聯桿、監控桿、監控合桿、智能配電箱等智慧設施設備進行清潔，確保設施設備無蜘蛛網、無明顯污漬等，確保外觀干凈。
2、林盤驛站
（1）每周對園區內所有空置房內外進行一次全面清潔，含林盤外綠地、涼亭、水域等 區域，確保空置房內外干凈整潔。
（2）每日對服務驛站、志愿者服務驛站等進行保潔，確保衛生狀況良好。
（3）甲方及商家對林盤建筑踏勘時，應對動線重點清潔。
3、兒童設施
（1）兒童游樂區干凈無雜物、無積水、無積塵，無明顯污跡、油漬，定期消毒。
（2）游樂設施及相關標識牌，每日至少擦拭 1 次，每日消毒至少 2 次。
（3）兒童游樂區內垃圾桶設置充足，垃圾桶按照甲方要求統一配置，垃圾桶內垃圾及時清理，不得出現滿桶、爆桶等情況。
4、電梯轎廂
（1）、每日 2 次用潤毛巾擦拭電梯轎廂四壁、扶手、電梯內按鈕、通話設備、顯示屏等，再用凈布擦拭干凈。
（2）用適合的毛刷，清潔電梯門槽內的污垢，再用濕毛巾把門槽擦干。
（3）目測檢查，轎箱 I 頂端無灰塵；轎箱門、按鈕、扶手及四壁干凈、光亮、無污漬；門槽內無積灰;轎廂地面干凈、整潔。
5、停車場
（1）每日 1 次對停車場、地下車庫地面進行清潔，保證地面無垃圾。
（2）每月 1 次對停車場、地下車庫地面車位線、車位擋清潔，目視無塵。
（3）每季度 1 次對車庫地面徹底清潔,車庫頂部管道/標牌/消火栓/橋架/車庫燈等清潔。
6、公共廁所（含驛站廁所）
（1）公共廁所需設置專人專職開展保潔工作，周末、節假日及重大活動期間，加大保潔工作強度和頻次。
（2）每日對園區內公共廁所的地面、墻面、天花板、門窗、玻璃、鏡面、洗手臺、廁位、五金件、裝飾物、擺設、標識、設施、空間、場所的深度清潔、死角清潔、消 毒、除臭等周期性計劃清潔工作。
（3）每日對公共廁所內設備、設施進行檢查，對異常情況立即向綜合服務單位報修處理。有安全隱患的必須在一小時內上報，水電異常（停水停電、管道漏水等）、公共 廁所堵塞等必須在一小時內上報，其他設施損壞須在1 個工作日內上報。
（4）每日對公共廁所配套的管理室、工具房進行清潔、整理，確保場所整潔、物品放置規范、無安全隱患、無異味，確保公共廁所內外衛生干凈整潔。
（5）及時完成公共廁所內垃圾清理及垃圾桶清潔，桶內垃圾不超過容量 2/3，周末、 節假日及重大活動期間，適當增加垃圾桶數量和轉運頻次。
（6）所有公共廁所需配置紙巾、紙巾盒、洗手液、洗手液容器、檀香、手機架、掛架等物資。每日對公共廁所易耗品的檢查、補給，紙巾、洗手液無間斷供應。
（7）每處洗手臺、每個蹲位配置 1 個紙簍，紙簍等收集容器及時清理,容量不超過 2/3， 容器表面干凈。
（8）及時燃放檀香（或放置香包），定期噴灑殺蟲劑，確保動態垃圾滯留不超過半小時，各類設施、物件干凈、無污漬、無污水、無蛛網、無雜物、無異味、無亂貼物 （牛皮癬）。
（9）公廁內糞溝與便池要定期沖刷和清掏。達到無異味、無尿堿、無大便積存和。
7、水域
（1）每日做好水面垃圾清理和打撈工作。須保證水面清潔，無水面垃圾、沉積物、漂浮物、油污、死亡動植物等。
8、垃圾收集清運
（1）對垃圾中轉站、中轉點規范管理，地面每日拖洗 1 次，清運每日不低于 1 次，確 保無污漬、無污水、無蛛網、無雜物、無異味、無亂貼物（牛皮癬）。
（2）有垃圾收集容器，對垃圾進行分類收集、處理。垃圾桶內垃圾不得溢出。
（3）配備垃圾清運車數量必須滿足要求，車輛涂裝及外觀符合規范，保證車體清潔, 不準臟車出行。
（4）設置符合要求的分類垃圾桶，提供游客垃圾分類指引。
（5）夏季要用噴霧器配殺蟲劑對垃圾中轉站及周圍 10m 處進行消殺。
（6）、綠化區范圍內垃圾需及時清理，無白色垃圾、無人畜糞便、無綠化垃圾堆積、無大量落葉。
（7）垃圾須日產日清，禁止在園區內堆積。
9、消殺
（1）日常防疫、環衛等一般性消殺定期進行。所有消殺應有相關記錄，投放藥物應預先告知，投藥位置有明顯標識。
（2）公共廁所、電梯轎廂、兒童游樂區、垃圾中轉站、垃圾收集容器、人手接觸較頻的器物或按鍵表面至少每日消毒 2 次
10、標識標牌
（1）倡導文明、健康、環保的溫馨提示牌，標識制作須符合甲方統一要求，包含中英文。
（2）每日對園區內導視牌、指引牌、安全提示牌等所有標識牌進行一次擦拭，確保表 面干凈無積灰。
11.能耗
園區產生的水費能耗由乙方承擔。
負責本項目內常規清潔維護（公共衛生間清潔維護、普通室內公共區域清潔維護、普通室外公共區域清潔維護、辦公室入室清潔、公共會議室清潔維護面積）、建渣堆場內垃圾外運處理、館區平臺清洗，以及游覽高峰期清潔維護保障、清潔維護安全文明作業和文明游館勸導。
保潔范圍：展廳內部、外部，包括展陳物料、展臺、地面、門、窗，衛生間、辦公室、休閑區。
項目維保保潔：進行日常維護，時間頻次：早9：00/次，中午12:00/次，晚上6:00/次。衛生間上午2次，下午2次，提供垃圾桶、垃圾袋、洗手液、紙等。對展廳空間進行常規清掃工作、臺面和地面保潔工作，展陳物料表層清灰、門、窗、桌、椅的擦拭，展廳植物補水除雜，報損，進行每日清倒垃圾等工作。并且，每一周一次精細化保潔。
1.項目內已投入使用的公共衛生間、普通室內公共區域等區域進行開荒清潔及定時保潔。在每日游客開放時間（9:00-17:00）提供全面、無間隙環境清潔維護服務，在每日展廳開展前完成展廳首次清潔服務工作，以及提供其它服務、日常延時服務（其中有特殊時間要求的崗位按對應特殊時間要求提供場所維保服務），遇涉及影響正常動物管理、環境保障、觀光和科研辦公秩序時提供錯時錯峰服務，遇重大接待活動、迎評迎檢工作時提供臨時突擊服務，在周末、暑假、法定假日等游客游覽高峰期滿足崗位無休、人員不脫崗的持續服務（人員替崗）需求和增派人員需求，提供更快速響應、高質量服務。
2.工作人員須遵守項目管理制度，服從清潔維護負責人調度安排，高質量完成工作任務。
3.每日及時處理垃圾，并將垃圾袋裝清運到展館各垃圾臨時堆放處或垃圾集中轉運點，日產日清，無堆積、亂放置、散落現象；每日對清潔范圍內的設施進行檢查，若發現設施異常、損壞有安全隱患應在一個小時內上報，其他應在一個工作日內及時上報。
4.根據基地要求安排加班和突擊，包括節日、暑期高峰期、基地重大活動和接待、學生春秋游、工程建設、雷雨等極端天氣及突發災害等，按時按質按量完成突擊和加班任務。
1.種子科普館環境干凈整潔、舒適美觀、優美、空氣清新無異味。
2.垃圾桶、箱按指定位置擺放，桶身表面干凈、無污漬、無痰跡，煙灰缸內煙頭不超過10個，垃圾收集容器內的垃圾不溢出，周邊無散落垃圾，垃圾桶每天不少于1次清潔、消毒。
3.垃圾日產日清、不過夜、不焚燒、及時清運、及時清掏；對垃圾箱、果皮箱、垃圾收集點做到日清、定期清洗和徹底消殺處理，避免蚊蠅滋生，做到無明顯異味、地面無污染無積水、達到無鼠、無蚊蠅標準。垃圾清運必須采取袋裝封閉式運送到指定種子科普館處理，不得出現垃圾落地堆放、撒漏等現象。垃圾收集點或設備均采取封閉方式。
4.種子科普館桌椅干凈、擺放整齊、有序，每日擦拭不少于1次。
5.及時清理雨水、積水、積沙等殘留物，避免出現堆積、堵塞現象。
6.工具車表面干凈，完好，涂裝規范，擺放整齊，無安全隱患，不得違章作業，野蠻作業，作業時個人安全防護、游人安全警示到位。
7.公共衛生間維護：天花干凈、無塵；墻面干凈、無污漬；地面：干凈、無水漬、無污漬。紙品、洗手液等用品及時配置。紙簍等收集容器需及時清理，容量不超過3/4，容器表面干凈。配套設施需干凈、無塵，鏡面無水跡；至少每2小時巡回保潔一次；各個位置無蛛網。
1.人員服務要求
（1）環境維護人員按照四季著不同工裝，工裝須按照甲方要求樣式，所有人員工裝每年進行一次換新。
（2）環境維護人員佩戴統一工牌，衣著規范，服務規范，語言文明、熱情主動，上崗時嚴格履行崗位規定職責，舉止文明，禮貌待人。
（3）具有嚴謹的專業態度與工作作風，具備相關專業知識。
（4）現場各崗位實際人員數量不得少于投標文件數量，精神面貌良好，個人素質高。
（5）設置有專職環境維護類的安全管理人員。
（6）實行 8 小時彈性工作制，調研、參觀以及重大活動期間應無條件開展相關保障工作。
（7）周末和節假日環境維護經理需在現場值班。
（8）環境維護人員考勤記錄清晰可查，上下班時間合理，無遲到早退現象。
（9）具備禮貌禮儀常識，熟悉園區基本情況和崗位職責。
（10）作業分工合理，無閑坐、打鬧嬉戲、聚眾聊天等窩工情況。
2.環境維護人員：46人
人員配置原則：
（1）至少配置環境維護主管1名，年齡要求 50 歲以下，有至少 3年從事公園類、商業類環 境維護管理經驗。
（2）至少配置環境維護班長2名，年齡要求 55 歲以下，有至少 3年從事環境維護管理經驗。
（3）至少配置環境維護人員43名，年齡要求 55以下，身體健康。
人員配置原則：參照《全國城鎮市容環境衛生統一勞動定額》及相關行業慣例。
工作時間：早上7:00 - 14:00，下午14:00 - 21:00。人員根據開放、關閉時間和工作分類分批、分時進場操作。
3.機具配置數量：
1.至少配置高壓清洗車2輛、快速保潔車4輛、封閉式垃圾清運車2輛、保潔作業代步車15輛。
2.在服務過程中，若甲方提供封閉式垃圾清運車，高壓清洗車，快速保潔車，保潔作業代步車及駕駛式掃地車，乙方須負責機具的日常維護維養，確保設備的正常運行及機具完好并承擔使用過程中產生的耗材費用，如損壞將按照折舊比例賠償甲方。
